Информационная безопасность

• Киберпреступники рассылают электронные письма с вредоносами от имени госорганов
• Политика администрации Калининского района Санкт‑Петербурга в отношении обработки персональных данных
• Советы по безопасности несовершеннолетних в сети Интернете
• Как защитить аккаунт на Госуслугах от мошенников
• Ответственность за телефонный звонок с сообщением о ложном минировании
• О телефонном мошенничестве
• Мошенничество с голосовыми роботами
• Мошенничество в виде игровых ботов

Преступления, совершаемые с использованием информационно-телекоммуникационных технологий и в сфере компьютерной информации

Современный мир стремительно развивается, а вместе с ним растут и новые технологии, с помощью которых, например, теперь не выходя из дома можно быстро и легко отправить денежный перевод своим родственникам, друзьям и знакомым, для этого достаточно просто открыть счет в банке, также можно мгновенно оплатить, коммунальные услуги, интернет, приобрести авиа и железно-дорожные билеты, оплатить различные товары в интернет-магазинах, при этом не придется стоять в долгой и изнурительной очереди, чего многие граждане очень не любят. В связи с этим, дистанционная платежная система очень комфортна и удобна, и большинство граждан пользуются именно ей, все чаще уходя от оплаты товаров наличными денежными средствами и переходя на оперативное решение житейских проблем. Граждане охотно открывают счета в банках, приобретают пластиковые банковские карты, пользуются интернет-банком для оплаты онлайн покупок.

Однако, с развитием информационных технологий, возросла и преступная деятельность в указанной сфере, а именно, все чаще граждане становятся жертвами мошенников в сфере информационной безопасности.

Если Вы пользуетесь банковской картой или интернет банком, и не хотите стать жертвой «IT» преступления отдав свои деньги злоумышленникам необходимо знать следующее:

• Никогда не сообщайте данные карты (номер карты и срок ее действия) и коды из СМС/Push сообщений. Даже если вам позвонил робот и просит указанную информацию, ее сообщать нельзя. Помните! Код из СМС подтверждает только списание денежных средств, зачисление денежных средств кодами никогда не подтверждается!
• Никому не говорите трехзначный код на обратной стороне карты;    
• Никому не говорите логин и пароль от интернет-банка;
• Ваш телефон всегда должен быть заблокирован, в этом случае можно использовать код блокировки, отпечаток пальца или другую биометрию на вашем телефоне. Никому не передавайте телефон, если он разблокирован;
• Проверьте, что текст входящих СМС не виден, если ваш телефон заблокирован;
• Пользуйтесь только официальным мобильным приложением Банка;
• Подключите услугу СМС-информирования, чтобы получать сообщения обо всех операциях, совершенных с использованием вашей карты.

Запомните, что сотрудники банка никогда не просят вышеуказанную информацию, а также никогда не попросят установить программу на ваше устройство, перевести деньги на другие счета для их «спасения», участвовать в поимке недобросовестного сотрудника, взять кредит для «ликвидации» заявки на кредит, поданной за вас злоумышленниками.

Если все же, злоумышленникам удалось узнать у вас вышеуказанную информацию или завладеть вашим телефоном на котором есть доступ к интернет-банку, то незамедлительно позвоните в свой Банк и попросите сотрудников заблокировать карту и интернет банк, чтобы злоумышленники не успели воспользоваться вашими денежными средствами, также незамедлительно обратитесь в полицию с соответствующим заявлением. Сотрудники полиции проверят поданное вами заявление и примут меры к поимке преступников.

Помните! Чем быстрее вы обратитесь в полицию, тем больше вероятность того, что злоумышленники будут пойманы и не успеют воспользоваться вашими денежными средствами.

На сегодняшний день каждое седьмое преступление в стране совершается в указанной сфере. Причем наибольшие темпы прироста имеют преступления, связанные с использованием или применением расчетных пластиковых карт и средств мобильной связи.

Как правило, жертвами мошенников при совершении хищений в данной сфере становятся наиболее незащищенные слои населения (лица преклонного возраста, пенсионеры, подростки), а также лица, не обладающие навыками пользования компьютерными и мобильными техническими устройствами. Наиболее распространенными являются следующие способы хищений:

1. Мошенничества с банковскими картами, при совершении которых потерпевшему на мобильный телефон поступает звонок якобы от службы безопасности банка и сообщается ложная информация об ошибочном переводе денежных средств, которые преступники требуют вернуть путем их перевода на сообщаемый ими потерпевшему счет, или «угрозе» блокировки банковской карты якобы по причине сбоя в программном обеспечении кредитной организации (Банка) либо попытках несанкционированного списания денежных средств со счета потерпевшего с дальнейшим развитием событий по вышеуказанному сценарию. К данному разделу относится и «Приобретение товаров и услуг посредством сети Интернет», когда мошенниками используются замаскированные сайты-двойники, посредством которых злоумышленник получает данные банковской карты потерпевшего, доступ к его счету, с которого списываются денежные средства. Главная цель мошенников — получение у потерпевшего номера пин-кода и номеров CVV-кодов.
2. «Случай с родственником». В телефонном разговоре мошенники сообщают потерпевшему о необходимости оказания помощи его близкому человеку или родственнику, который якобы попал в беду, к примеру, в связи с совершением им преступления, просят оказать финансовую помощь.
3. Телефонные мошенничества, в ходе которых потерпевшему сообщается об участии в розыгрыше призов (участие в лотерее, получение компенсация за работу в советское время, за ранее приобретенные некачественные биоактивные добавки, пандемию), предлагается перевести денежные средства за пересылку товара, оплатить пошлины, проценты и т.п., либо просят указать счет, номер карты, куда якобы будет осуществляться перевод. Также мошенники могут представиться сотрудниками социальных служб, сообщить о возможности приобретения льготных путевок, выгодного обмена денежных средств и т.п.
4. Телефонный вирус. На телефон (па электронную почту) абонента приходит сообщение с просьбой перейти по определенной ссылке, либо предложение установить программу (являющуюся вредоносной) под предлогом зашиты от посягательств на денежные средства и пр. При переходе по ссылке (установке программы) на телефон скачивается «вирус» и происходит списание денежных средств со счета.
5. Злоумышленники взламывают персональную страницу пользователя в социальных сетях или мессенджере и отправляют сообщения с просьбой перевести деньги в долг от имени друга, либо появляется информация о необходимости собрать деньги на лекарства для спасения чьей-то жизни.

Приведенный перечень способов хищений не исчерпывающий, есть еще «брачные мошенничества», сообщения о несуществующем наследстве, участие в брокерских сделках и т.д. По смыслу каждой из вышеуказанных схем хищений основной задачей злоумышленников является установление доверительного контакта с потерпевшим, в том числе используются так называемые методы социальной инженерии (психологических знаний, умений, приемов), а потом уже создание условий, при которых денежные средства потерпевшего незаконным путем переходят в распоряжение преступников.